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195:持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,原票价高于或相当于变更后的径路票价时,()。(1分)
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194:12306网站注册域名为(),是中国铁路总公司(以下简称总公司)客运及延伸产品服务与销售,以及相关信息发布的官方网站。(1分)
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193:“熊猫”旅游列车全列编组为()辆。(1分)
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192:勒卡索要旅客、货主钱物,价值在1000元以上不足2000元的属于()。(1分)
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191:《铁路旅客运输服务质量规范》要求:售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( ) 人。(1分)
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190:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定女性短发不短于()厘米。(1分)
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189:乘车凭证是指电子客票实施后,乘车人购票时所使用的()成为乘车凭证。(1分)
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188:根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于单程包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按( )计算并核收。(1分)
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187:办理乘车证签证业务不再收取费用,如需签证补差的,只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单,不出具()。(1分)
单选题
186:《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》中售票业务故障主要有()售票故障和全部窗口售票故障两种情况(1分)
