201:通过12306网站购票应不晚于开车前30分钟,唯发站为香 港西九龙站的车票则应不晚于开车前60分钟。其他售票渠道的截售时间按相关渠道安排。(1分)

192:勒卡索要旅客、货主钱物,价值在1000元以上不足2000元的属于()。(1分)

191:《铁路旅客运输服务质量规范》要求:售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( ) 人。(1分)

190:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定女性短发不短于()厘米。(1分)

189:乘车凭证是指电子客票实施后,乘车人购票时所使用的()成为乘车凭证。(1分)

188:根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于单程包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按( )计算并核收。(1分)

187:办理乘车证签证业务不再收取费用,如需签证补差的,只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单,不出具()。(1分)

186:《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》中售票业务故障主要有()售票故障和全部窗口售票故障两种情况(1分)

185:票房“五禁止”不包括()。(1分)

184:发生车票误售、误购时,应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,()。(1分)

183:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中办理跨境车票改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前(),但发站为香港西九龙站的车票应不晚于()。(1分)