130：客运电梯钥匙应当专人保管和使用，对车站取得电梯操作资质的客运人员也可以使用乘客电梯厅门钥匙。(1分)

118：违章钻车、（ ）是安全红线内容之一(1分)

117：临时定期乘车证填发到站应根据本次出差的实际需要填写，最多不超过（）到站。(1分)

116：全年定期乘车证的乘车区间，如管辖区段的最末一站不是快车停车站，可填到管辖区段的前方一个( )。(1分)

115：以下（ ）不属于违反成都局集团公司安全红线的行为。(1分)

114：电话订票系统开放时间为每日（ ）(1分)

113：取得旅游团体订票资质的旅行社用户初始信用值为100 分，低于（ ） 分的旅行社，暂停其本年度的旅游团体订票。(1分)

112：接到电梯困人故障报告后，维保人员应当及时赶赴现场实施救援，直辖市或者设区的市抵达时间不超过（ ）分钟，其他地区一般不超过（ ）小时。(1分)

111：铁路纪念票证在车站售票窗口发售时，由车站按规定报缴（ ）。(1分)

110：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客因伤、病中途下车时退还已收票价与已乘区间票价差额，并收取应退票款（）的退票费。(1分)

109：《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时内办理退票的，退票费按票面票价的（）计算(1分)