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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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118：违章钻车、（）是安全红线内容之一(1分)

A、爬车

B、过道口

C、上车

D、下车

答案：A

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车站售票员2022年抽考

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268：乘意险销售要坚持旅客自愿原则。不得与车票捆绑销售，不得由售票人员自行按“保险确认器”的确定按钮销售。(1分)

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279：安全红线内容客运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火(1分)

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107：在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，不收（）。(1分)

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292：办理乘车证签证业务需收取2元手续费。(1分)

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5：旅客在TV购买车票后，可自愿投保乘意险，目前可支持未成年人持二代身份证投保。购保后TMs自动打印保险告知单，旅客在车站指定窗口凭车票领取保险发票(1分)

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185：酒测数据（含酒测设备和巡视仪存储数据）保存时间不少于6个月。(1分)

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51：运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金(1分)

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146：实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名，持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏10-14位。(1分)

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136：国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准，在（）上公布。(1分)

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103：非现金购买的车票，因售票员操作造成误改签，经车站站长（主任）同意，并出具说明后，在误改签（）内可办理全退，另发售新票(1分)

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车站售票员2022年抽考

118：违章钻车、（）是安全红线内容之一(1分)

A、爬车

B、过道口

C、上车

D、下车

答案：A

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268：乘意险销售要坚持旅客自愿原则。不得与车票捆绑销售，不得由售票人员自行按“保险确认器”的确定按钮销售。(1分)

A. 对

B. 错

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279：安全红线内容客运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火(1分)

A. 对

B. 错

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107：在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，不收（）。(1分)

A. 退票费

B. 空调费

C. 补票费

D. 手续费

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292：办理乘车证签证业务需收取2元手续费。(1分)

A. 对

B. 错

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5：旅客在TV购买车票后，可自愿投保乘意险，目前可支持未成年人持二代身份证投保。购保后TMs自动打印保险告知单，旅客在车站指定窗口凭车票领取保险发票(1分)

A. 对

B. 错

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185：酒测数据（含酒测设备和巡视仪存储数据）保存时间不少于6个月。(1分)

A. 对

B. 错

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51：运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金(1分)

A. 对

B. 错

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146：实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名，持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏10-14位。(1分)

A. 对

B. 错

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136：国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准，在（）上公布。(1分)

A. 《人民铁道报》

B. 《铁路旅客运输规程》

C. 《铁路客货运输专刊》

D. 《铁路客运运价规程》

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103：非现金购买的车票，因售票员操作造成误改签，经车站站长（主任）同意，并出具说明后，在误改签（）内可办理全退，另发售新票(1分)

A. 30

B. 15

C. 20

D. 10

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