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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

题目内容

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判断题

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127：车站按既有流程获取列车晚点信息，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据，并可根据列车实际运行情况调整增晚时刻，经审核生效后，生成（修改）相关车次晚点调令及晚点原退定义，自动同步至12306网站，12306网站提供在线办理功退票能。(1分)

A、对

B、错

答案：A

车站售票员2022年抽考

210：客运运价与客运杂费构成全部运输费用。(1分)

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25：在12306.cn 网站（含12306APP和小程序）办理退票后，如果需要退票费报销凭证的，可在办理之日起（）日内（含当日）凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。(1分)

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130：客运电梯钥匙应当专人保管和使用，对车站取得电梯操作资质的客运人员也可以使用乘客电梯厅门钥匙。(1分)

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96：集团公司安全红线管理实施办法中明确的相关责任追究，对涉及解除劳动合同的有关内容不需要纳入劳动合同。(1分)

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24：定无计划、超范围上道施工、（）等作业，视为红线。(1分)

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7：生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的（）等内容。(1分)

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15：符合购买学生票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次）(1分)

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76：办理乘车证签证业务不再收取费用，如需签证补差的，只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单，不出具()。(1分)

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289：下列哪一个违章行为不触及安全红线？(1分)

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56：车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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车站售票员2022年抽考

127：车站按既有流程获取列车晚点信息，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据，并可根据列车实际运行情况调整增晚时刻，经审核生效后，生成（修改）相关车次晚点调令及晚点原退定义，自动同步至12306网站，12306网站提供在线办理功退票能。(1分)

A、对

B、错

答案：A

相关题目

210：客运运价与客运杂费构成全部运输费用。(1分)

A. 对

B. 错

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A. 5

B. 30

C. 31

D. 180

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130：客运电梯钥匙应当专人保管和使用，对车站取得电梯操作资质的客运人员也可以使用乘客电梯厅门钥匙。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

96：集团公司安全红线管理实施办法中明确的相关责任追究，对涉及解除劳动合同的有关内容不需要纳入劳动合同。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

24：定无计划、超范围上道施工、（）等作业，视为红线。(1分)

A. 养护

B. 清筛

C. 拨道

D. 维修

点击查看答案

7：生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的（）等内容。(1分)

A. 责任人员

B. 责任范围

C. 岗位要求

D. 考核标准

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

76：办理乘车证签证业务不再收取费用，如需签证补差的，只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单，不出具()。(1分)

A. 报销凭证

B. 纸质车票

C. 电子客票

D. 第三方支付凭证

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289：下列哪一个违章行为不触及安全红线？(1分)

A. 当班期间饮酒

B. 当班期间打牌

C. 当班期间看报纸

D. 当班期间打牌擅离岗位

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56：车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。(1分)

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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