84：在线下电子支付交易过程中，应为铁路容户提供必要的交易凭条，经铁路客户签字的交易凭条保留时间为1年。在线上电子支付交易过程中的电子支付业务数据信息保留时间为10年(1分)

A. 1800mm

B. 2000mm

C. 2200mm

D. 2500mm

A. 顺序

B. 顺组

C. 票号顺序

D. 分别

A. 二级

B. 三级

C. 四级

D. 五级

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 售票员请旅客次日来车站退票

B. 售票员收回车票，在车票上加盖车站印章，给旅客支付现金

C. 给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，按客规规定退票

D. 给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，给旅客支付现金

A. 对

B. 错

A. 二长声

B. 三长声

C. 一长一短

D. 一短声

A. 对

B. 错

A. 客票票价

B. 客运杂费

C. 卧铺票票价

D. 附加票票价