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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

题目内容

(

多选题

)

92：审核人员在对所属客货营业单位报送的铁路客货运输票据、报表进行审核时，有权调阅与运输收入有关的（）。(1分)

A、各种帐表

B、凭证

C、文件

D、资料

答案：ABCD

车站售票员2022年抽考

95：《铁路旅客运输服务质量规范》要求：售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过25 人。(1分)

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251：《铁路旅客运输服务质量规范》要求：售票处、问讯处(服务台)、高铁快运营业场所照明照度不低于( )勒克斯.(1分)

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292：办理乘车证签证业务需收取2元手续费。(1分)

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324：车站对于停电事故处置，客票系统主机房及有服务器的车站主机房要配备两路以上电源供电，以保证不间断地进行电源切换；配置相应的不间断电源设备，确保在断电情况下完成数据备份。发生供电故障时，由供电部、客运部及供电、车务等部门根据《行车组织规则》、《铁路电力管理规则》等有关分界管理规定进行处置；发生 UPS 及室内电源布线故障时，由技术支持及管理部门会同设备厂商、设计施工单位协同解决(1分)

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279：以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额（）元以上的属于客运服务质量重大事件(1分)

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100：深入贯彻习近平总书记对（）领域的重要指示批示精神。(1分)

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161：《铁路旅客运输规程》中规定：旅客车票丢失补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在（）要求退还后补票价的依据。(1分)

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45：《安全生产法》规定：特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训并取得相应资格，上岗作业的，在期限内整改的，处（）以下罚款。(1分)

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53：铁路与道路交叉的有人看守道口按国家标准设置（）等安全防护设施。(1分)

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20：顺线路走时，应走（），作业人员及所携带的工具不得侵入机车车辆限界，并注意邻线的机车车辆和货物装载状态，严禁在道心、轨枕头上行走。(1分)