271：因误售、误购或误乘需送回时，（）。(1分)

72：常旅客会员申请可使用的有效身份证件有（）(1分)

71：以下哪些票据的保管期限为3年。（）(1分)

70：发生车票误售、误购时，在（）应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。(1分)

69：享受购买铁路减价优惠票的证件类型有（）。(1分)

68：发售学生票时应以（）的列车发售。(1分)

67：以下关于电子客票哪些说法是正确的。（）(1分)

66：以下关于改签的说法错误的是（）。(1分)

65：下列哪些是生产经营单位得主要负责人对本单位安全生产工作负有的职责？(1分)

64：学生证一般不作为实名制乘车证件使用。除了身高超过（）米且年龄不足（）岁的学生外，学生证不能作为实名制乘车证件使用，只能作为优惠证件使用。(1分)

63：以下哪些属于客运系统安全红线范围（ ）。(1分)