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车站售票员2022年抽考
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车站售票员2022年抽考
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128:客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理,对电子格式文件和视频应使用单独的存储介质保管,并做好备份,不得随意存放在工作电脑中,防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。相关证据应保存5年(1分)

A、对

B、错

答案:A

车站售票员2022年抽考
9:因承运人责任致使旅客退票时,不收()。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-a470-c003-bc7499099f08.html
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109:客票系统终端设备必须卸除光驱、软驱设备;严禁安装、使用非客票系统的软件及数据;严禁使用非授权磁盘等存储设备进行数据复制;终端系统不用安装客票安全系统。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-cf68-c003-bc7499099f27.html
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1:机关、团体、企业、事业等单位是消防安全的责任主体,法定代表人、主要负责人或实际控制人是本单位的,本场所消防安全责任人对本单位、本场所消防安全全面负责。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-70e0-2660-c003-bc7499099f0e.html
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282:使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客,应携带身份证件原 件,允许使用动车组列车二等座席别,不适用于优惠票种,并按照二等座席别实际执行票价半价计费。(1分)
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28:发生车票误售、误购时,在()应换发新票。(1分)
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18:《安全生产法》规定:生产经营单位未采取措施消除事故隐患的,责令立即消除或者限期消除,处五万元以下的罚款;生产经营单位拒不执行的,责令停产停业整顿,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-70e0-2278-c003-bc7499099f09.html
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283:客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时 限的业务表报、(),作业记录,或记录管理过程、提 供查阅分析的账簿。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-bfc8-c003-bc7499099f0d.html
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238:内高班团体车票可在订票网站和12306客户端办理退票(1分)
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257:在途列车折返退差。旅客列车开车后需折返运行时,自客票系统列车折返调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),旅客下车后可通过 12306 网站或前往任意车站人工窗口,办理折返列车已收票价与已乘区间票价差额退还手续,不收取退票费(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-db20-c003-bc7499099f06.html
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293:列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车, 列车未能开车而停运时,列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序,复位发站已上车旅客的进站检票记录,再组织旅客按照列车停运规则办理退票(1分)
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判断题
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车站售票员2022年抽考

128:客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理,对电子格式文件和视频应使用单独的存储介质保管,并做好备份,不得随意存放在工作电脑中,防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。相关证据应保存5年(1分)

A、对

B、错

答案:A

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车站售票员2022年抽考
相关题目
9:因承运人责任致使旅客退票时,不收()。(1分)

A. 手续费

B. 退票费

C. 客运杂费

D. 保险费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-a470-c003-bc7499099f08.html
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109:客票系统终端设备必须卸除光驱、软驱设备;严禁安装、使用非客票系统的软件及数据;严禁使用非授权磁盘等存储设备进行数据复制;终端系统不用安装客票安全系统。(1分)

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-cf68-c003-bc7499099f27.html
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1:机关、团体、企业、事业等单位是消防安全的责任主体,法定代表人、主要负责人或实际控制人是本单位的,本场所消防安全责任人对本单位、本场所消防安全全面负责。(1分)

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-70e0-2660-c003-bc7499099f0e.html
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282:使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客,应携带身份证件原 件,允许使用动车组列车二等座席别,不适用于优惠票种,并按照二等座席别实际执行票价半价计费。(1分)

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-db20-c003-bc7499099f1f.html
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28:发生车票误售、误购时,在()应换发新票。(1分)

A. 发站

B. 中途站

C. 原票到站

D. 列车内

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18:《安全生产法》规定:生产经营单位未采取措施消除事故隐患的,责令立即消除或者限期消除,处五万元以下的罚款;生产经营单位拒不执行的,责令停产停业整顿,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。(1分)

A. 三万元以上八万元以下

B. 三万元以上五万元以下

C. 五万元以上八万元以下

D. 五万元以上十万元以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-70e0-2278-c003-bc7499099f09.html
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283:客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时 限的业务表报、(),作业记录,或记录管理过程、提 供查阅分析的账簿。(1分)

A. 交接凭证

B. 登记簿

C. 信息平台

D. 规章文电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-bfc8-c003-bc7499099f0d.html
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238:内高班团体车票可在订票网站和12306客户端办理退票(1分)

A. 对

B. 错

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257:在途列车折返退差。旅客列车开车后需折返运行时,自客票系统列车折返调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),旅客下车后可通过 12306 网站或前往任意车站人工窗口,办理折返列车已收票价与已乘区间票价差额退还手续,不收取退票费(1分)

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-db20-c003-bc7499099f06.html
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293:列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车, 列车未能开车而停运时,列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序,复位发站已上车旅客的进站检票记录,再组织旅客按照列车停运规则办理退票(1分)

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-db20-c003-bc7499099f2a.html
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