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车站售票员2022年抽考
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车站售票员2022年抽考
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单选题
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33:电话订票系统开放时间原则上为()。(1分)

A、05:00-23:00

B、06:00-23:00

C、07:00-23:00

D、06:00-24:00

答案:B

车站售票员2022年抽考
28:旅客出站后,可通过12306网站、自动售票机自助查询进出站检票记录,无出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差(退票)申请,完成相关信息确认,系统自动执行退差(退票)操作。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-cb80-c003-bc7499099f13.html
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228:线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按()计算票价。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-bbe0-c003-bc7499099f01.html
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9:严禁临时停车擅自组织乘降。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-70e0-2660-c003-bc7499099f16.html
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55:旅客在售票窗口购买残疾军人票时,客票系统提示未经过资质核验时:如旅客所持残疾军人证为旧证(发证机构非退役军人事务部),可以不按照电子客票既有规定到车站售票窗口办理资质核验,售票员须通过读取残疾军人证芯片方式为旅客办理资质核验,不得私自通过人 工赋权方式发售残疾军人票。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-cb80-c003-bc7499099f2e.html
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5:()退票办法由铁路运输企业自定。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-bfc8-c003-bc7499099f1d.html
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22:客运电梯每日开启前,车站要安排工作人员进行试运行和检查确认,对其安全状态进行确认登记。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-cb80-c003-bc7499099f0d.html
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4:客车运用、检修作业人员,造成责任客车一般( )类及以上事故且未达到解除劳动合同条件的直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-70e0-1e90-c003-bc7499099f03.html
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321:因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-df08-c003-bc7499099f0a.html
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226:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时至第7天办理退票的,退票费按票面票价的()计算(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-b7f8-c003-bc7499099f29.html
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101:《中华人民共和国民法典》规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为( )年,法律另有规定的依照其规定。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-ac40-c003-bc7499099f27.html
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(
单选题
)
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车站售票员2022年抽考

33:电话订票系统开放时间原则上为()。(1分)

A、05:00-23:00

B、06:00-23:00

C、07:00-23:00

D、06:00-24:00

答案:B

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车站售票员2022年抽考
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28:旅客出站后,可通过12306网站、自动售票机自助查询进出站检票记录,无出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差(退票)申请,完成相关信息确认,系统自动执行退差(退票)操作。(1分)

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-cb80-c003-bc7499099f13.html
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228:线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按()计算票价。(1分)

A. 实际径路

B. 指定径路

C. 变径

D. 近径路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-bbe0-c003-bc7499099f01.html
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9:严禁临时停车擅自组织乘降。(1分)

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-70e0-2660-c003-bc7499099f16.html
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55:旅客在售票窗口购买残疾军人票时,客票系统提示未经过资质核验时:如旅客所持残疾军人证为旧证(发证机构非退役军人事务部),可以不按照电子客票既有规定到车站售票窗口办理资质核验,售票员须通过读取残疾军人证芯片方式为旅客办理资质核验,不得私自通过人 工赋权方式发售残疾军人票。(1分)

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-cb80-c003-bc7499099f2e.html
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5:()退票办法由铁路运输企业自定。(1分)

A. 团体票

B. 市郊票

C. 定期票

D. 定额票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-bfc8-c003-bc7499099f1d.html
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22:客运电梯每日开启前,车站要安排工作人员进行试运行和检查确认,对其安全状态进行确认登记。(1分)

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-cb80-c003-bc7499099f0d.html
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4:客车运用、检修作业人员,造成责任客车一般( )类及以上事故且未达到解除劳动合同条件的直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理(1分)

A. A类

B. B类

C. C类

D. D类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-70e0-1e90-c003-bc7499099f03.html
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321:因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。(1分)

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-df08-c003-bc7499099f0a.html
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226:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时至第7天办理退票的,退票费按票面票价的()计算(1分)

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.2

D. 0.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-b7f8-c003-bc7499099f29.html
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101:《中华人民共和国民法典》规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为( )年,法律另有规定的依照其规定。(1分)

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f0-7575-ac40-c003-bc7499099f27.html
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