281.指甲干净整洁,经常修剪,指甲的长度以不超过2毫米为标准。

158.普通单程票在车站(____)和(____)上发售。

157.应急纸票发售时需由车站人员盖上(____)和(____)。

156.应急纸票售卖结束后,需根据不同的窗口和金额将存根联分别用信封单独封包。(____)

155.目前车站常用的基本票务纸版台账有哪些?(____)

154.客服岗站务员工作职责为(____)。

153.下列可以作为正常情况下进出边门凭证的为:(____)。

152.高龄卡、老龄卡工作日乘车高峰时间段为(____)。

151.下列属于一卡通的是(____)。

150.站务人员乘客服务态度要求应做到:(____)。

149.下列各项是站务人员纪律要求中需严格遵守的行为规则是:(____)。