处理客户情感是座席员做好服务工作的首要前提，下述哪几种做法能够有效处理好客户的情感（）。

营销事故（差错）分为：（）

分布式光伏发电并网验收通过后，各级客户服务中心须在（）个工作日内组织相关部门与项目业主签订《购售电合同》和《并网调度协议》。（）及以下光伏发电项目，不签署《并网调度协议》。

根据《贵州电网公司分布式光伏发电营业服务细则（试行）》10（20）千伏光伏发电项目由地市供电局系统运行部负责签订《》，负责项目并网调试。地市供电局客户服务中心负责组织装表接电、竣工验收和购售电管理，组织签订《》。

《关于进一步规范专变公用、专变合用档案设置工作的通知》办市场（2020）21号中正式用电对于变压器总容量在（）VA以下的专变客户应采用高供低计计量方式；临时用电对于变压器总容量在（）kVA及以下的专变客户应采用高供低计计量方式。

营销系统中变压器属性仅能设置为（）、（）、（）三种类型

无功补偿应采用（）的原则。

1kV以下接户线与建筑物有关部分的距离，不应小于（）数值

当消防设备的计算负荷大于火灾时切除的非消防设备的计算负荷时，应按（）的计算负荷加上火灾时未切除的（）的计算负荷计算。

（）应均衡分配到三相上，当单相负荷的总计算容量小于计算范围内三相对称负荷总计算容量的（）时，应全部按三相对称负荷计算；当超过15%时，应将单相负荷换算未等效三相负荷，再与三相负荷相加。

应合理选择变压器（）及敷设方式等措施，减少线路感抗以提高用户的自然功率因数。当采用提高自然功率因数措施后仍达不到要求是，应进行（）。