根据《贵州电网公司分布式光伏发电营业服务细则（试行）》10（20）千伏光伏发电项目由地市供电局系统运行部负责签订《》，负责项目并网调试。地市供电局客户服务中心负责组织装表接电、竣工验收和购售电管理，组织签订《》。

座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通，当一个客户因为很着急而语速较快时，座席员比较合理的语速匹配是（）。

更有利于与客户沟通的观点是（）。

处理客户情感是座席员做好服务工作的首要前提，下述哪几种做法能够有效处理好客户的情感（）。

服务主体（）按进行分类。

电流互感器用在（）。

供电设施、受电设施的设计、施工、试验和运行，应当符合（）。

多功能电子表的功能有（）。

两部制电价让客户合理分担（）。

按销售方式分类，电价分为（）。

客户服务管理的主要任务为（）。