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客房服务员技术比武题库
497
单选题

66.当宾客受伤时,服务员应向客人表示同情及乐意帮助,并( ),尽量安抚客人。

A
 查验客人伤势
B
 查验客人受伤原因
C
 通知客人家属
D
 通知驻店医生为客诊治

答案解析

正确答案:A
客房服务员技术比武题库

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