符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，乘车前应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次），通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。

跨境列车旅客的遗失物品保管期为（）天。

跨境列车每位旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。

广深港高铁学生票只发售（ ）车票。

在香港西九龙站发现乘车条件不符的，按《香港铁路附例》收取附加费，广深港线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为（ ）港元；其他线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为（ ）港元。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：成年人是指年满（）周岁的人士。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：学生票按照二等座公布票价的（）计算。

旅客无法完成内地出境或香港入境手续时，由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回（ ）车站。

票面残损、信息不完整的车票不得乘车、退票和改签，旅客应当到车站售票窗口（ ）。

旅客如在香港西九龙站到站后超过（ ）分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。

跨境车票办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于（ ）分钟。