旅客高某乘3月10日T103次到无锡，3月12日持T103次列车长编制的客运记录和2张车票（原票和后补的代用票），到站要求办理退还后补车票票价的手续，无锡站予以办理。

发生旅客人身伤害后，（ ）能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具书面材料，并签字确认。

车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系（ ）抢救。

因旅客伤害需交车站处理时，应移交（ ）或者当地具备公共医疗条件的停车站。

《铁路旅客人身伤害处理及考核办法》中规定：客伤发生和处理单位对涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据，未纳入客伤案卷的内容保存期不得少于（ ）年。

为方便旅客的旅行生活，每位旅客限量携不超过（ ）毫升的指甲油。

为方便旅客的旅行生活，限量携带不超过（ ）的摩丝。

为方便旅客的旅行生活，可携带安全火柴（ ）乘车。

旅客可携带不超过（ ）的冷烫精乘车。

军人旅客可以免费携带（ ）上车。

暂存物品保管期限不超过（ ）日，超过期限的由车站按自弃物品处理。