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乘客物品掉落轨行区影响行车时站台岗应急处理程序？
车站报表的填写要求？
特殊乘客事务处理原则？
现金交接的原则有哪些？
TVM卡票无故障小单、无交易记录的处理程序是什么？
电话闭塞法的基本规定？
电话闭塞法组织行车条件？
调度发布的口头命令？
扣车的相关规定？
应急门/固定门/滑动门门玻璃破裂或破碎，车站应急处理程序？
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