在行车工作中，因车辆、设备故障，事故及客流突变等原因造成___________或特殊原因需要时，准许电客车__________。

日常故障汇报，车站人员加强故障上报的特性是（ ）

后端驾驶室推进时最高速度为（ ）KM/H。

分公司百万乘客有效投诉率不大于______件/百万人次。（　 　）

临时或突发性的接待工作，以（　 　）级以上人员通知为准，车站人员做好边门使用登记

接触网供电区域划分为ABCDT，依次A代表（　 　），C代表（　 　）

火灾扑救时，在火灾发生（　 　）分钟内，能否将火扑灭，不造成大火，这是关键时期

应急装备及物资除纳入交接班管理、执行交接班清点核对的以外，原则上日常生产类应急物资备品的检查周期为______。

积水漫过轨面时，运营时段无岔区段，司机能看到轨顶时______。

选项中______不是投诉处理原则

哪个不是高峰时间（ ）