95.( )消费者最终实现了购买,并不是营销活动的终结,而是下一个营销过程的开始。只要消费者完成了这次购买,那么下一次的重复性购买则是必然的。

95.一般来说,加油站进行竞争对手调查采集信息时,应调查( )。

94.下列不属于按客户忠诚度划分的客户类型是( )。

93.下列有关客户的说法错误的是( )。

92.加油站对储油罐罐底水杂清理时,应从( )进行抽排。

91.加油站( )可以减缓油品变质。

90.以下不会导致加油站油品变质的是( )。

89.加油站降低油品损耗的有效措施不正确的是( )。

88.油罐中气体空间越大,油品的蒸发量就越大,所以要尽量减少油罐中的( )。

87.油品损耗是由于液体的蒸发以及容器难以避免的滴洒、残、漏等而产生的,它包括蒸发 损耗和( )。

86.保管损耗按照油品作业环节可分为( )、输转、灌桶、装卸车(船)及清罐 5 项损耗。