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2022年河南省技能竞赛题
3,143
多选题

以下对情绪如何产生的解读正确的有:( )。

A
思维决定情绪
B
情绪就是对真实事件的解读
C
事件经过思维的解读后才有了情绪反应
D
情绪和认知方式有关

答案解析

正确答案:ACD
题目纠错
2022年河南省技能竞赛题

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单选题

ETC车辆出现OBU损坏或ETC卡损坏的收费员输入车牌入口时间(如客户可提供)发起( )查询与客户核实入口信息和通行介质 后请求计费服务。

单选题

车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行交易失败的转( )。以通行介质信息、车辆实际车牌、车型(轴数)调用计费服务获取通行费。

单选题

CPC卡内入口时间超时是指超过当前( )交易时间。

单选题

如0BU内( )为默认值(OxFF)ETC门架系统则依据OBU内发行车型信息计费。

单选题

采用实名制卡内不记录资金信息根据交易记录并依照交易规则进行记账通过客户绑定的支付账户按照记账结果扣取相关费用的是( )。

单选题

客户办理储值卡注销需提供退款账户(银行账户、第三方支付账户等)注销后( )天将余额退到客户指定账户。

单选题

客户扣款账户变更前的交易在( )个自然日内仍可从原账户扣款扣款账户变更前的争议交易在( )个自然日内仍可从原账户扣款。

单选题

ETC卡/签有效期到期前( )内或过期后可办理续期业务读ETC卡业务 /OBU信息时可自动续期。

单选题

省中心督促本省(区、市)发行服务机构、( )对质量通报的问题落实整改。

单选题

各( )在处理通行费补费时应做好相关法律法规的解释说明制定应急处置预案避免激化矛盾造成投诉或引发社会舆情。

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