客户扣款账户变更前的交易在（ ）个自然日内仍可从原账户扣款扣款账户变更前的争议交易在（ ）个自然日内仍可从原账户扣款。

应对工作紧张状态的策略有（ ）。

日益激烈的社会竞争（ ）职位变迁福利、薪水的差异（ ）等等都会直接影响员工的心理健康状况。

职业基本素养的特征：（ ）。

表达按目的方向来分可以分为（ ）。

爱岗敬业的具体要求是（ ）。

发生收费纠纷的内部原因是（ ）。

以下对情绪如何产生的解读正确的有：（ ）。

管理情绪的建议有：（ ）。

下列哪些是职场心理健康的标准？（ ）

春运、两会期间各单位应切实加强值班和应急值守工作严格落实（ ）带班和（ ）岗位24小时值班制度坚守工作岗位保持信息畅通及时上报相关信息妥善处置各类应急事件。