商银行原则上应在受理之日起3个工作日内办结查询事项，如遇特殊情况需要延长的，应告知查询人。对于证明材料不完整的冠字号码查询申请，拒绝办理。

存款资信证明必须按实际存款人、存款时间、存款可用余额如实开具，开具金额不得高于可用余额。若账户金额被部分冻结、部分控制，（ ）、未控制金额可以开具存款证明。

产品洗钱风险评估资料，自产品终止之日起至少保存（ ）年。风险评估过程中形成的相关数据、评估报告与资料涉及商业秘密，应做好信息保密工作。

产品洗钱风险直接认定法主要包括直接评定为高风险和直接评定为次高风险两种。可以认定为次高风险产品（ ）

产品按其洗钱风险程度根据风险评估分值划分为高、次高、一般、较低、低五个等级，低风险等级评估得分（ ）

产品按其洗钱风险程度根据风险评估分值划分为高、次高、一般、较低、低五个等级，次高风险等级评估得分（ ）

产品按其洗钱风险程度根据风险评估分值划分为高、次高、一般、较低、低五个等级，高风险等级评估得分（ ）