商业银行应当选择适当的方法对操作风险进行管理,具体的方法可包括：评估操作风险和内部控制、损失事件的报告和数据收集、关键风险指标的监测、新产品和新业务的风险评估、内部控制的测试和审查以及操作风险的报告。

农商银行对清算账户按( )对账。

清算账户按（ ）计结息。

验印不符的银企对账单回执，要在次日内通知开户营业网点，开户网点须在接到通知( )日内到对账业务主管部门办理验印不符对账单移交手续，在5个工作日内完成二次对账工作，并向业务主管部门报送书面材料说明原因。

发出但未按期收回对账单回执的客户，列为（ ）客户，由农商银行对账业务主管部门联系营业网点安排专人负责催收。

农商银行要将对账工作列入内控检查的必查项目，（ ）开展专项检查，列入工作年度综合考核的重点，发现未按照规定进行对账或对账中发现问题未及时核对的，要立即督促整改并追究有关人员责任。

对账单的对账回执收回率原则上应达到 95%以上，其中重点账户对账单回执收回率原则上应达到（ ）。

对账单的对账回执收回率原则上应达到 （ ）以上。

农商银行收回的对账单回执须按规定加盖预留的（ ）。

因账户信息不准确造成对账单据无法送达或被退回的，对账人员应及时反馈营业机构（部门）。营业机构（部门）要在（ ）个工作日内完成账户信息的核实工作。核实后重新进行对账。

面对面对账单回执应在（ ）当月全部收回。