客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存10年。

可以办理修改对私存单、存折以及对公账户的支付条件的网点有（　　）

修改个人账户的账户分类、通兑标识、账户标识、转存方式、转存存期、支取间隔等信息使用的交易代码为（　　）

个人账户定期产品由不转存更改为本息自动转存时，转存的存期为（　　）

客户办理书面挂失手续后，要求撤销挂失时，必须向（　　）申请解挂

异常账户激活是指客户申请激活开户之日起 （　　）个月内无交易记录被暂停非柜面业务的账户

修改单位账户的账户标签、转存方式、账户到期日、通兑标识、取现标志及透支额度等信息，应使用（　　）交易

客户通过柜面渠道或电话银行、网上银行等自助渠道申请口头挂失，挂失有效期为（　　）

柜员办理现金尾箱交接，必须（　　）相符，
在全程监控下当面交接，交、接班柜员应在本机构会计主管或负责人(或指定第三人)监督下清点核对无误后办理交接手续。柜员尾箱与押运必须无缝交接，并严格遵守交接顺序， 严禁（　　）操作。

农商银行应实行（　　）管库、（　　）调款、（　　）押运、（　　）守库制度;管库员要分工明确、同进同出、互相监督。

农商银行办理现金业务的现金区、库房及相
关库区等必须安装监控设施，并做到全覆盖。现金（　　）、（　　）、（　　）、捆扎和交接等必须在监控下操作。