综合业务系统服务收费主要分为（ ）四种方式。

营业机构应每日检查客户意见簿（箱），查看客户的意见、建议，在( )小时内及时回复、处理。对留有联系方式的客户，应致电回复、回访。使用过的客户意见簿按年归档保管，一年内可随时调阅

农商行营业网点营业时间牌区分工作日和节假日、对公业务和储蓄业务，营业时间根据季节调整的，应分别标注夏季营业时间和（ ）营业时间。

电子验印系统账户建模、变更印鉴时，印鉴卡号必须与（ ）账户领用印鉴卡号保持一致。

验印系统根据核心业务系统账户销户情况，（ ）自动将销户印鉴抽取纳入已归档印鉴卡管理，归档不成功的应及时手工归档。

正常印鉴变更，变更后原预留印鉴和新预留印鉴有（ ）天的并行期，业务办理时系统将根据票据日期进行调取印鉴核验。超过10天并行期票据，应通过已归档验印模块调取印鉴核验。

柜员离柜时应将个人名章、重要空白凭证、（ ）等重要物品款箱加锁保管。

农商行严禁将订购或调拨的重要空白凭证或（ ）不按规定清点、登记、入库。

未设董事会的银行业金融机构，应当由其( )履行本指引规定的董事会的有关操作风险管理职责。

其他涉及损失金额可能超过商业银行资本净额( )‰的操作风险事件,商业银行应及时向银监会或其派出机构报告

商业银行应当制定有效的程序，（ ）监测并报告操作风险状况和重大损失情况。应针对潜在损失不断增大的风险，建立早期的操作风险预警机制，以便及时采取措施控制、降低风险，降低损失事件的发生频率及损失程度。