自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币（　　）的境内款项划转。

专用存款账户是存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。

单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个基本存款账户。

银行结算账户按存款人分为单位银行结算账户和个人银行结算账户。

网点负责人于每月末营业终了前查看意见簿，对投诉内容进行核实、处理，选择合适方式回复客户，对留有联系电话等信息的客户要予以回复、回访。

网点负责人服务职责应每日检查客户意见簿，查看客户的意见、建议，在48小时内及时回复、处理。

接通电话后使用“您好，巢湖农商行**支行，请问有什么可以帮您”。

网点服务人员可以佩戴简单的手绳或者手链。

“禁止吸烟”标志应张贴在大厅醒目位置。

系统支持尾箱号与柜员、机构唯一关联，在尾箱号与柜员、机构关联关系解除时，不影响尾箱与尾箱号的关联关系。

柜员营业网点执行相关制度情况，法人机构运营管理部门和稽核审计部门应纳入日常会计监督和稽核检查。