根据国务院颁布的《铁路安全管理条例》等（）、行政法规、规章等规定，为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行。

《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》规定，普速旅客列车在给水站站停（ ）分钟及以下的，不安排给水作业。

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定客运监察证的有效期为（ ），不跨年度填发，本年度客运监察证的有效期可延期使用至次年一月十五日。

《广铁集团普速旅客列车车门管理规定》规定列车到站停稳后，列车员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未正常停靠站台（普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外）时，严禁打开车门，立即报告司机，并加强车门看护。

《中国铁路广州局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定，列车工作人员（含（ ）等结合部人员）发现或接到其他人员交来的遗失物品后，应及时交列车长，不得自行交车站。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速列车遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》在铁路运送期间发生旅客人身损害的，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

塞拉门锁闭方式：先锁闭电控锁、再锁闭保险锁。

《中国铁路运输收入票据管理工作规则》客货票据的（ ）严禁外借或挪作他用。

《铁路旅客运输服务质量规范》垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于（ ）。

《广州局集团公司客运规章补充规定》铁路职工可要求变更高于所持铁路乘车证席别。列车办理时，补收（ ）票价差额。可享受硬卧需变更为软卧时与（ ）计算。