A、对
B、错
答案:B
解析:须经行调同意
A. 乘客事务处理
B. 兑零
C. 充值
D. 验票
解析:乘客事务处理;兑零;充值;验票
A. 车站出入口(出入口楼梯、扶梯最下端台阶为起始)火灾
B. 车站设备用房火灾
C. 车站站厅火灾
D. 车站站台火灾
解析:车站出入口(出入口楼梯、扶梯最下端台阶为起始)火灾车站站厅火灾车站站台火灾
A. 信号机
B. 调令
C. 路票
D. 行车专用章
解析:路票
A. 对
B. 错
解析:站台首尾两端的PSL盘不可同时对整侧站台门进行操作
A. 对
B. 错
解析:对
A. 当班值班站长或客运值班员
B. 站长
C. 安保人员
D. 安检人员
解析:当班值班站长或客运值班员
A. 正常退款单程票
B. 末班车退单程票
C. 单程票无效不能出站
D. 违规使用车票/恶意逃票
解析:违规使用车票/恶意逃票
A. 对
B. 错
解析:解释正确
A. 全价
B. 8折
C. 5折
D. 免费
解析:免费
A. 公平、公正、合理、及时处理有关乘客问题
B. 站在公司的立场,遵循公司的方针、政策
C. 及时了解客服中心车票报表发票零钱等不足情况,并及时组织增补零钱车票
D. 在人手不够的情况下,组织检修人员保洁人员拿广播协助引导。
解析:公平、公正、合理、及时处理有关乘客问题\站在公司的立场,遵循公司的方针、政策\及时了解客服中心车票报表发票零钱等不足情况,并及时组织增补零钱车票\在人手不够的情况下,组织检修人员保洁人员拿广播协助引导。