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客运站务技术大比武
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客运站务技术大比武
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客服中心开窗服务时,如乘客较多,应优先乘客服务,可将现金放在桌面上。

A、对

B、错

答案:B

解析:不得将现金放在桌面上,应放入手提金库

客运站务技术大比武
车站在执行列车清客、疏散时,行车值班员(),防护封锁区域
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7370-c053-2053bf64dd1c.html
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突发事件分为哪几类:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5fe8-c053-2053bf64dd0a.html
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部队转业干部本人所持证件中,“安置方式”为“计划分配”的享受免费乘车政策。
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账号密码更改在更改当日生效。
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三级大客流由车站区域副站长决定应急终止;一、二级大客流由行车调度接到运三分公司应急指
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客服中心服务员票务职责包括负责客服中心的票务相关工作、按规定处理与乘客相关的票务事宜、完成相应票务报表的填写、协助客运值班员处理票务紧急情况。
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车场线侧向允许通过速度为()km/h
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故障区段各站向前后方站报到发车时刻,并填写()
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在大客流前做好准备工作,如提前配票、准备好充足钱、票,确保设备状态良好等。大客流时及时积极采取措施,加开()窗口,安排员工疏导乘客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7f28-c053-2053bf64dd13.html
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严禁张贴未经主管部门同意的公司外经营性广告.
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判断题
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客运站务技术大比武

客服中心开窗服务时,如乘客较多,应优先乘客服务,可将现金放在桌面上。

A、对

B、错

答案:B

解析:不得将现金放在桌面上,应放入手提金库

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客运站务技术大比武
相关题目
车站在执行列车清客、疏散时,行车值班员(),防护封锁区域

A. 报告行调

B. 通知站台岗

C. 按动紧急停车按钮

D. 报值班站长

解析:按动紧急停车按钮

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突发事件分为哪几类:()

A. 消防类、自然灾害类、治安类、反恐类

B. 运营生产类、消防治安类、自然灾害类、公共卫生类

C. 运营生产类、反恐类、自然灾害类、公共卫生类

D. 治安类、反恐类、自然灾害类、公共卫生类

解析:运营生产类、消防治安类、自然灾害类、公共卫生类

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部队转业干部本人所持证件中,“安置方式”为“计划分配”的享受免费乘车政策。

A. 对

B. 错

解析:不享受免费乘车

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账号密码更改在更改当日生效。

A. 对

B. 错

解析:账号密码更改在更改24小时后生效

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三级大客流由车站区域副站长决定应急终止;一、二级大客流由行车调度接到运三分公司应急指

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f458-c053-2053bf64dd18.html
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客服中心服务员票务职责包括负责客服中心的票务相关工作、按规定处理与乘客相关的票务事宜、完成相应票务报表的填写、协助客运值班员处理票务紧急情况。

A. 对

B. 错

解析:正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c960-c053-2053bf64dd08.html
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车场线侧向允许通过速度为()km/h

A. 15

B. 25

C. 30

D. 20

解析:25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-6ba0-c053-2053bf64dd07.html
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故障区段各站向前后方站报到发车时刻,并填写()

A. 《车站备品借用登记簿》

B. 《施工登记簿》

C. 《行车日志》

D. 《设备故障登记簿》

解析:《行车日志》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-86f8-c053-2053bf64dd10.html
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在大客流前做好准备工作,如提前配票、准备好充足钱、票,确保设备状态良好等。大客流时及时积极采取措施,加开()窗口,安排员工疏导乘客。

A. 兑零

B. 售票

C. 兑换

D. 备用金

解析:在大客流前做好准备工作,如提前配票、准备好充足钱、票,确保设备状态良好等。大客流时及时积极采取措施,加开兑零窗口,安排员工疏导乘客。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7f28-c053-2053bf64dd13.html
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严禁张贴未经主管部门同意的公司外经营性广告.

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e0d0-c053-2053bf64dd1a.html
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