记录功能将联锁系统的所有的报警信息和事件信息以及车站操作员工作站的操作日志进行保存。保存的总条目数为5000条，其中一级报警有（）条，

老年卡在9:30-16:3019:00-运营结束时间段进站为免费乘车，判断题依据仅为进站时间。

客运组织工作以“安全、方便、快捷、准点”为宗旨。

客服中心站务员应预备充足的零钱和车票，掌握存量，及时通知值班站长追加，保证售票和兑零工作顺畅。

客服中心站务员严禁更新、处理非乘客要求处理的车票。

客服中心站务员售票时必须严格执行“一收、二唱、三操作、四找零”。

客服中心站务员岗位服务要求;客服中心站务员出售车票时应按“一唱、二收、三操作、四找零”的程序。

客服中心开窗服务时，如乘客较多，应优先乘客服务，可将现金放在桌面上。

客服中心服务员票务职责包括负责客服中心的票务相关工作、按规定处理与乘客相关的票务事宜、完成相应票务报表的填写、协助客运值班员处理票务紧急情况。

客服中心服务员的出售车票时的流程是一收、二操作、三唱、四找零。

客服员在收到AFC维修人员或车站其他工作人员上交的现金后，需填写《TVM日营收结算单》中“特殊票款交接记录表”区，并随当天票款解行。