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客运站务技术大比武

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客运站务技术大比武

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站台站务员遇蛮横不讲理的乘客应及时与（）联系，不与乘客发生正面冲突。

A、站长

B、客运值班员

C、行调

D、公安

答案：D

解析：公安

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以下哪种乘车方式更新需要使用扫码枪（）。

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门控制优先级从高到低依次为（）

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乘客持城市通卡无法正常进站，客服员应选择（）操作对其进行更新操作。

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若车票、备用金、发票不足时，客服中心站务员须及时报客运值班员/值班站长补充。严禁客服员之间私自调换零钱。

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持城市通IC卡优惠卡乘车享受5折优惠政策;持城市通IC卡特惠卡乘车享受免费优惠政策。

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在站台门系统术语定义中应急门的英文缩写为（）

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部队转业干部本人所持证件中，“安置方式”为“自主择业”的享受免费乘车政策。

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拾遗物品由车站值班站长负责其所辖车站内拾遗物品的（）、保管、招领、移交等工作。

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（）支付方式在产生“单边交易”后不会进行系统提示。

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首末班车必须按运营时刻表的计划开行，原则上首班车不允许晚发车，末班车不允许早发车

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客运站务技术大比武

站台站务员遇蛮横不讲理的乘客应及时与（）联系，不与乘客发生正面冲突。

A、站长

B、客运值班员

C、行调

D、公安

答案：D

解析：公安

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相关题目

以下哪种乘车方式更新需要使用扫码枪（）。

A. 城市通二维码

B. 云闪付乘车码

C. 银联卡

D. 招商银行乘车码

解析：城市通二维码;云闪付乘车码;招商银行乘车码

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门控制优先级从高到低依次为（）

A. 就地级控制、站台级控制、系统级控制

B. 就地级控制、系统级控制、站台级控制

C. 系统级控制、就地级控制、站台级控制

D. 系统级控制、站台级控制、就地级控制制

解析：就地级控制、站台级控制、系统级控制

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乘客持城市通卡无法正常进站，客服员应选择（）操作对其进行更新操作。

A. 区内补票

B. 区外补票

C. 区内扫码或读IC卡补票

D. 区外扫码或读IC卡补票

解析：区外补票

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若车票、备用金、发票不足时，客服中心站务员须及时报客运值班员/值班站长补充。严禁客服员之间私自调换零钱。

A. 对

B. 错

解析：对

点击查看答案

持城市通IC卡优惠卡乘车享受5折优惠政策;持城市通IC卡特惠卡乘车享受免费优惠政策。

A. 对

B. 错

解析：对

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在站台门系统术语定义中应急门的英文缩写为（）

A. ASD

B. EED

C. MSD

D. PSL

解析：EED

点击查看答案

部队转业干部本人所持证件中，“安置方式”为“自主择业”的享受免费乘车政策。

A. 对

B. 错

解析：对

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拾遗物品由车站值班站长负责其所辖车站内拾遗物品的（）、保管、招领、移交等工作。

A. 检查

B. 核实

C. 复核

D. 核对

解析：核实

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（）支付方式在产生“单边交易”后不会进行系统提示。

A. 城市通IC卡

B. 银行卡

C. 手机Pay

D. 交通部互联互通卡

解析：城市通IC卡;银行卡;手机Pay;交通部互联互通卡

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首末班车必须按运营时刻表的计划开行，原则上首班车不允许晚发车，末班车不允许早发车

A. 对

B. 错

解析：解释正确

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