在办理电话闭塞时（）和行调须共同确认第一趟发出列车运行前方的进路空闲

车站行车值班员在发现车站异常情况时应及时赶至现场确认、处置

车控室设有IBP控制盘，盘面上的上、下行线路分别有紧急停车、紧停复位、扣车、扣车复位、紧急越站、越站复位、警报切除等按钮各一个

车次号为8位数，前3位为服务号，中间3位为目的地码，后两位为序列号

侧式站台面向站台门以从右往左的方向原则，顺序号依次为01号滑动门单元至24号滑动门单元

操作非营业性支出时，如误操作为非营业性收入或操作金额错误，切勿进行二次操作，要求由客运值班员及以上级别人员备注并签章确认，填写故障/特殊退款项时，应按照实际退款金额计算合计数。

采用电话闭塞法行车时，列车占用前方区间及站台区轨道的行车凭证为路票，发车凭证为车站行车有关人员显示的发车手信号

办理非本站售出的已使用的单程票退款时，填写《客服员日营收结算单》，回收车票交票务部。

办理非本站售出单程票退款时，在BOM上操作非营业性支出，回收车票继续使用。

办理本站售出、未使用、发售时间距当前30分钟以内单程票退款时，在BOM上进行退款操作，回收车票需要加封上交。

TVM操作时必须输入本人账号和密码登录，在运营时间严禁同时操作多台设备。