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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,逾期行李办理免费转运的,还需支付违约金。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,列车长接到司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时,应立即通知班组乘务人员,并向( )及车队值班干部汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd11.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定组织列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时,集团公司调度所迅速联系列车上的( )等乘务人员,通报相关信息和处置要求;列车调度员将闲杂人员位置告知司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2690-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员进出车站和客技站(含动车组列车乘务员进出动车所)时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd0e.html
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《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客营电2015-800号),列车联网补票不可使用( )席别。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定, 按分件保价运输办理的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的损失按所灭失该件的实际损失赔偿,最高不超过该件的( )价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd2e.html
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《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定在动车组列车上吸烟的行为属于严重失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd1f.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站免费送回时,在免费送回区间,如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收( )的票价,核收一次手续费。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车内有铁路旅客乘车安全、旅行须知、客运服务质量标准摘要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd0c.html
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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知(南铁客[2017]53号),旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时:普速旅客列车列车长应立即向( )报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1308-c053-2053bf64dd1d.html
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《中华人民共和国消防法》规定人员密集场所发生火灾,该场所的现场工作人员不履行组织、引导在场人员疏散的义务,情节严重,尚不构成犯罪的,处( )拘留。
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,逾期行李办理免费转运的,还需支付违约金。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,列车长接到司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时,应立即通知班组乘务人员,并向( )及车队值班干部汇报。

A. 段领导

B. 段值班室

C. 分管乘务副段长

D. 上级部门

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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定组织列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时,集团公司调度所迅速联系列车上的( )等乘务人员,通报相关信息和处置要求;列车调度员将闲杂人员位置告知司机。

A. 乘警

B. 男性列车安全员

C. 车辆乘务员

D. 列车长

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员进出车站和客技站(含动车组列车乘务员进出动车所)时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“( )”。
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《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客营电2015-800号),列车联网补票不可使用( )席别。

A. 软卧

B. 硬卧

C. 高级软卧

D. 硬座(含无座)

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定, 按分件保价运输办理的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的损失按所灭失该件的实际损失赔偿,最高不超过该件的( )价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd2e.html
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《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定在动车组列车上吸烟的行为属于严重失信行为。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站免费送回时,在免费送回区间,如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收( )的票价,核收一次手续费。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车内有铁路旅客乘车安全、旅行须知、客运服务质量标准摘要。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd0c.html
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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知(南铁客[2017]53号),旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时:普速旅客列车列车长应立即向( )报告。

A. 行李员

B. 路局客调

C. 上级主管部门

D. 乘警

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《中华人民共和国消防法》规定人员密集场所发生火灾,该场所的现场工作人员不履行组织、引导在场人员疏散的义务,情节严重,尚不构成犯罪的,处( )拘留。

A. 五日以上十日以下

B. 五日以上十五日以下

C. 十日以上十五日以下

D. 十日以上二十日以下

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