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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，动车组随车机械师途中故障应急处置，站内超过( )，仍无法判明故障原因或无法处置不能继续运行时,通知司机请求救援。

A、10min

B、20min

C、25min

D、30min

答案：D

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车运行途中，客运乘务人员发现上部服务设施故障时应立即向列车长报告，并通知随车机械师共同处理。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定音视频数据到期删除销毁需建立审批程序，对于特殊敏感数据由( )审核确认后，提交站段分管领导审批同意后方可销毁。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定日常使用时，使用人不得擅自更改、更换记录仪的各项设置及硬件。不得私自下载、外存、泄露记录仪拍摄的音视频内容。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在同一侧。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，运送客货票据时，按铁路客运列车运送公文管理办法的有关规定执行。

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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）是南昌局集团公司( )行车组织的基本规章。

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车发生烟火报警时，若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由( )做好恢复处理。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组一等座车不提供免费饮品、小食品等服务，卧车不提供免费餐食。

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，客运记录有效期为( )，设置形式为全路信息平台/纸质。

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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定高铁区段闲杂人员侵入防护网，指高铁区段闲杂人员（或旅客）侵入高铁线路封闭区域，即侵入区间封闭区域，站内站台两端外侧（站台两端防护栏以外）封闭区域和站台（站台两端防护栏以内）对应的股道。

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2022年招聘考试乘务题库

《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，动车组随车机械师途中故障应急处置，站内超过( )，仍无法判明故障原因或无法处置不能继续运行时,通知司机请求救援。

A、10min

B、20min

C、25min

D、30min

答案：D

相关题目

《动车组列车服务质量规范》规定，列车运行途中，客运乘务人员发现上部服务设施故障时应立即向列车长报告，并通知随车机械师共同处理。

A. 正确

B. 错误

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A. 业务科室

B. 车间（队）

C. 站段管理小组

D. 客运部

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在同一侧。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，运送客货票据时，按铁路客运列车运送公文管理办法的有关规定执行。

A. 正确

B. 错误

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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）是南昌局集团公司( )行车组织的基本规章。

A. 200km/h以下铁路

B. 200km/h以上铁路

C. 高速铁路

D. 普速铁路

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车发生烟火报警时，若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由( )做好恢复处理。

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A. 正确

B. 错误

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，客运记录有效期为( )，设置形式为全路信息平台/纸质。

A. 1个历年

B. 临时

C. 长期

D. 2年

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A. 正确

B. 错误

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