28.车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按( )的要求发售车票。【出自《铁路旅客运输规程》】

5.配电室(箱)( ),门锁良好,配电箱、控制箱内及上部不得放置物品;可燃物品不得贴靠( )。不用水冲刷地板、墙板、电器设备及带有电伴热塞拉门乘降梯。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

4.( )和发电车按规定配备有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

3.灭火器安放牢固,( ),不搭挂物品;检修不过期,压力符合规定,标牌齐全清晰,( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】3

2.各车厢紧急制动阀有包封,印有( )警示标志;紧急制动阀手柄施封良好,( )指示正常。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

1.列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停( )及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前( )锁闭厕所。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

226.任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。【出自《中华人民共和国个人信息保护法》】

225.铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。【出自《铁路安全管理条例》】

224.由于货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性造成损失的,由铁路运输企业承担赔偿责任【出自《铁路安全管理条例》】

223.任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利,不得阻拦报警。严禁谎报火警。【出自《中华人民共和国消防法》】

222.任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭消防车通道,妨碍消防车通行。【出自《中华人民共和国消防法》】