32.承运行李应要求旅客出具_____。市郊定期客票不能托运行李,铁路乘车证不能_____托运行李。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

1.《劳动安全守则》中各级业务、技术管理人员在采用新技术、新设备、新材料、新工艺时,必须制定安全管理制度、( )和操作规程。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局劳动安全守则》】

100.对于乘坐卧铺的旅客,列车工作人员应通过______为旅客办理卧铺使用登记和______业务。【出自铁客〔2020〕105号《铁路旅客电子客票暂行实施办法》】

99.旅客乘车时,应配合______工作人员核验铁路______和实名制查验。【出自铁客〔2020〕105号《铁路旅客电子客票暂行实施办法》】

98.铁路电子客票是指以______形式体现的铁路旅客运输合同的______。【出自铁客〔2020〕105号《铁路旅客电子客票暂行实施办法》】

97.防护网安装完毕,盯控车门后,由列车长组织列车乘务人员按照“______”值守,直到车门关闭,严禁旅客靠近防护网和______。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】

95.动车组空调失效时,防护网安装位置为运行方向______( )车门处。车门开启数量应根据______及列车乘务人员数量决定。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】

94.动车组空调失效时,各型动车组原则上按照______车门数量配备防护网。动车组的车门防护网、______、应急梯由客运部门使用及管理,需维修时客运部门向车辆部门报修。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】

93.旅客列车空调失效超过______不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与______、随车机械师( )沟通。【出自铁总运〔2017〕140号《旅客列车空调失效应急处置办法》】

92.动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急送餐、下交疾病旅客或旅客提出______等紧急情况需临时开启车门时,列车长及时与______司机、沟通。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】

91.列车发生旅客疑似食物中毒事件,报告内容包括发生食品安全事件的单位 ( ) 、 列车运行区段、______、 中毒人数、 主要症状、______等有关内容。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】