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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定,厕所开放期间进行保洁作业时,应设置“小心地滑、正在保洁、暂停使用”等提示牌,提醒旅客注意。

答案:A

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,列车、车站间与客运有关人员,需使用普通话或广东话办理交接或对讲通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7818-c028-c1c06dea5d2c.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,( )不可以发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-0768-c028-c1c06dea5d06.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定,负有事故全部责任的,承担事故直接经济损失费用的()。
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《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,收入稽核大队(稽查部)按( )建立集团公司客货查堵收入台账,定期分析、通报、公布客货堵漏保收完成情况及相关指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2318-c028-c1c06dea5d0d.html
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上海铁路局转发中国铁路总公司关于实行变更到站服务和完善车票改签服务的通知(上铁客函〔2015〕800号)规定,车站售票窗口办理“变更到站”不收取手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7430-c028-c1c06dea5d23.html
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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁总客〔2018〕149号)规定,未使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整的( ),禁止、限制带入车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-0f38-c028-c1c06dea5d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,车站发生重大疫情时,应封锁已经污染或可能污染的区域,由客运人员对该区域进行消毒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7430-c028-c1c06dea5d30.html
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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知(上铁工〔2018〕289号)规定:发生影响行车水害,预计中断6小时以上时,每隔()小时报告一次抢险进度,抢险当日报告简要总结,抢险结束后要形成水害分析报告,内容包括水害概况、抢险情况、水害初步原因分析、下一步措施及水害图片等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-32b8-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()毫米的耳钉。
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《铁路法》规定,铁路职工有下列哪些行为,且情节严重、构成犯罪的,追究刑事责任。
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定,厕所开放期间进行保洁作业时,应设置“小心地滑、正在保洁、暂停使用”等提示牌,提醒旅客注意。

答案:A

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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,列车、车站间与客运有关人员,需使用普通话或广东话办理交接或对讲通话。

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,( )不可以发售学生票。

A. 学生周某上学一年后被学校开除,想购买学生票回家

B. 学生毛某学生优惠磁卡消磁

C. 学生母亲在学校陪读,学生想回家探望父亲的

D. 学生从家想购买学生票到实习地点时

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《铁路交通事故调查处理规则》规定,负有事故全部责任的,承担事故直接经济损失费用的()。

A. 20%以上

B. 50%以上

C. 80%以上

D. 1

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《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,收入稽核大队(稽查部)按( )建立集团公司客货查堵收入台账,定期分析、通报、公布客货堵漏保收完成情况及相关指标。

A. 周

B. 月

C. 季

D. 年

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上海铁路局转发中国铁路总公司关于实行变更到站服务和完善车票改签服务的通知(上铁客函〔2015〕800号)规定,车站售票窗口办理“变更到站”不收取手续费。

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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁总客〔2018〕149号)规定,未使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整的( ),禁止、限制带入车内。

A. 电动轮椅

B. 平衡车

C. 带有自动力的轮式代步工具

D. 自行车

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,车站发生重大疫情时,应封锁已经污染或可能污染的区域,由客运人员对该区域进行消毒。

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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知(上铁工〔2018〕289号)规定:发生影响行车水害,预计中断6小时以上时,每隔()小时报告一次抢险进度,抢险当日报告简要总结,抢险结束后要形成水害分析报告,内容包括水害概况、抢险情况、水害初步原因分析、下一步措施及水害图片等。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()毫米的耳钉。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-32b8-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路法》规定,铁路职工有下列哪些行为,且情节严重、构成犯罪的,追究刑事责任。

A. 玩忽职守

B. 违反规章制度造成铁路运营事故

C. 滥用职权

D. 利用办理运输业务之便谋取私利

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