《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹托运后至装车前，托运人要求取消托运时，车站应收回行李、包裹票注销，注明“取消托运”字样。

《铁路旅客运输规程》中规定，卧铺票不办理延长，可办理（）手续。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭（ ）。

《铁路运输管理规则》中规定，候车室和应用中的客车在发生传染病和发现“四害”时，应（）消毒、杀虫、灭鼠。

《动车组列车服务质量规范》第3.4条规定，动车组列车运行中，车门、气密窗锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，（ ），并及时通知随车机械师处理。

《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在（）号卧铺下。

《铁路旅客运输规程》第78条规定，车站行李员对已经办理承运的包裹应通知押运人( )。

《铁运旅客运输规程》中规定，行李体积以适于装入行李车为限，但最小不得不小于（）立方米。

《铁路旅客运输规程》中规定，如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按（）核收运费。

《铁路旅客运输管理规程》中规定，旅客列车或车站发生（）人以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门，并做好现场保护工作。

《铁路旅客运输规程》第12条规定，附加票是（）的补充部分，除儿童外，不能单独使用。