冬季运输应注意：列车到站，车停稳开门，下车立岗时要抓好扶手 ，注意站台上障碍物以及车梯和站台上的积冰、积雪以防滑倒摔伤。

20人以上（）相同的旅客为团体旅客。

临时定期乘车证一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（）。

铁路临时定期乘车证的最长有效期为（）。

《铁路旅客运输管理规则》规定，车站（客技站）要做好旅客列车的给水工作，确保列车（），满足旅客用水需要。

旅客列车乘务组由（）组成。

沿线职工供养的（），由居住地至中、小学校在五十公里以内，需要乘车通学时，可使用通学乘车证。

职工供养的未满（）的子女随同职工探亲时，可共同使用一张探亲乘车证。

铁路职工出差持用全年定期乘车证乘车时，从本人开始乘坐本次列车时刻计算，连续乘车超过（）的，准予免费使用卧铺。

旅客运输计划按执行期限的不同，可分为（）三种形式。

属于站房范围的设施是（）。