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单选题
《铁运旅客运输规程》中规定，旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李。残疾人车不限次数。
单选题
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（青藏铁客货〔2018〕174号）中规定，对发生在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的严重失信行为的旅客不限制乘坐铁路旅客列车。
单选题
《铁路旅客技术管理规程》第229条规定，各种旅客列车都分为上行和下行，上行列车编为单数，下行列车编为双数。
单选题
对于岗位作业内容发生变化或工作场所发生变化、但职名不变的人员，不用进行岗前培训。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，严格执行锅炉、炉灶、电茶炉等操作规定。入库列车炉灶压火，要有专人值班看管。（）
单选题
《铁运旅客运输办理细则》中规定，收货人领取行李、包裹时，如提出包装有异状，车站应检斤复磅，必要时可开包检查。
单选题
《铁运旅客运输规程》中规定，行李从运到日起，包裹从发出通知日起，遗失物品、暂存物品从收到日起，承运人对100天以后仍无人认领时，应报上一级主管部门批准后予以变卖。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》第77条规定，行李、包裹到达到站后，在规定的免费保管期限内应在票面指定的到站行李房保管，可以易地保管。
单选题
新职人员培训程序：先进行入路教育、安全教育、专业理论知识培训，经入路教育、安全教育、专业理论知识培训合格后，签订《师徒合同》，进行实作技能培训。
