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单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运部门：负责客运作业信息，站、车设施设备使用方法，为旅客提供（）等编写、审定。
单选题
《安全生产法》中规定，我国现行的安全生产方针是（）。
单选题
《铁路劳动安全》中规定机车车辆，造成机车车辆伤害的物的因素包括（）。
单选题
“三新”人员上岗前，必须进行拟任岗位任职资格培训，并经职业技能鉴定和定职考试考核，取得相应岗位（）后，方可持证上岗。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间（）要轻。
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，包裹应尽量以（）的列车装运。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，客票票价分为（）客票票价。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客是指（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》中第87条规定，如将领取凭证丢失，必须提出（）和担保人的担保书。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，如将领取凭证丢失，必须提出（）、（）和（），承运人对上述单、证和担保人的担保资格认可后，由收货人签收办理交付。
