根据《运营事业总部外部环境突发事件专项应急预案》：企业管理部负责安全资金投入和项目控制。

票务物品管理钥匙管理：车站发生票务钥匙上交、遗失及站间调配情况时，客运值班员或以上人员进入菜单“车站票务钥匙台账管理”界面，选择 ，点击增加、保存。

报表填写错误的更改规定:凡是交接时出现的 数量、 填写错误，或乘客事务办理错误需 时，相关当事人均须在更改处签章确认。

银联手机手机闪付填写登记表时，开户银行填写 ，卡号ID栏填写BOM分析的 卡号。

办理信用卡时乘客事务业务登记表填写：据发生情况填写“受理情形” 。

TVM小单填写：车站录入金额大于实际补币金额时，需在TVM补币清单空白处注明 ，操作补币的所有人员共同签章确认。

TVM小单填写：车站错误输入补币金额时， TVM补币清单空白处注明 。

TVM小单填写：若出现非法取出钱箱小单时，需备注 无需GLINK上传。

BOM小单填写：TVM事务需备注 ，卡币、少出票因自身原因无需购票直接办理退款时需备注相关情况。

票务系统故障情况下增加的报表 。

根据《运营事业总部处置恐怖袭击专项应急预案》可疑物品简要辨别方法