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年度求存奋斗题库
2,756
判断题

根据《广州地铁车务安全应急处理程序》:采用站间电话联系行车法时,第一趟列车从发车站发出-到达接车站-出清接车站后,没有其他物品侵入轨行区或影响行车,即可视为发车站(不包括站内线路)至接车站(含站内线路)的线路空闲

答案解析

正确答案:A
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相关题目

单选题

根据《运营事业总部人员服务管理办法》员工回答乘客咨询时,要耐心有礼,面带微笑。不得不理睬,________,________,________,应站立或停下手中工作认真回答。

单选题

根据《运营事业总部人员服务管理办法》员工穿着制服(工作服)搭乘地铁时,应注意仪容仪表,着装整齐,________,________,________;上下班途中,如穿着工装,须按标准着装,注意仪态,举止文明。

单选题

根据《运营事业总部人员服务管理办法》员工在乘客服务区自觉遵守________、________等法律法规的有关规定。

单选题

根据《运营事业总部人员服务管理办法》地铁员工在乘客服务区应保持良好服务意识,言行举止要注意文明礼貌,主动、热情向有需要的乘客提供帮助,发扬________、________、________的形象。

单选题

根据《运营事业总部人员服务管理办法》地铁员工在乘客服务区应保持良好服务意识,言行举止要注意文明礼貌,________、________向有需要的乘客提供帮助,发扬和谐、文明、服务周到的形象。

单选题

根据《运营事业总部人员服务管理办法》为规范地铁员工在乘客服务区的服务形象,《运营事业总部人员服务管理办法》对员工的衣着、言行作出规定,从________、________、________等方面分别阐述了地铁员工的言行标准。

单选题

根据《运营事业总部人员服务管理办法》为规范地铁员工在乘客服务区的服务形象,《运营事业总部人员服务管理办法》对员工的________、________作出规定,从意识标准、行为规范、形体标准等方面分别阐述了地铁员工的言行标准。

单选题

根据《运营事业总部人员服务管理办法》乘客服务区包括哪些区域

单选题

车站登录票务管理系统录入数据时, 情形的数据,可在点钞室票务管理系统专业电脑以外的本站办公电脑上操作。

单选题

票务管理系统故障修复后,车站根据 的相关内容补录系统。

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