根据《运营事业总部人员服务管理办法》员工穿着制服（工作服）搭乘地铁时，应注意仪容仪表，着装整齐，________，________，________；上下班途中，如穿着工装，须按标准着装，注意仪态，举止文明。

根据《广州地铁车务安全应急处理程序》：车站就地防护，直接下线路排列进路，不需先向行调申请同意后再下线路（通知站台司机在站待令，并在排列进路前的来车方向5米前设置红闪灯防护）

根据《广州地铁车务安全应急处理程序》：采用站间电话联系行车法时，第一趟列车从发车站发出-到达接车站-出清接车站后，没有其他物品侵入轨行区或影响行车，即可视为发车站（不包括站内线路）至接车站（含站内线路）的线路空闲

根据《广州地铁车务安全应急处理程序》：采用站间电话联系行车法组织行车时，值班站长/行车值班员立即到车控室根据行调命令组织行车，采用就地级组织控制行车，安排车站员工到站台接发列车。

根据《广州地铁车务安全应急处理程序》：采用站间电话联系行车法时，行调首先确认 区间内的列车位置，行调组织车站将进路上所有的道岔钩锁至正确位置后，及时向车站和司机发布采用站间电话联系行车法组织行车的调度命令，相关车站采用电话闭塞法组织行车

一、二、八号线列车，乘客均能够通过人工解锁的方式进入驾驶室，其它线路列车均需要钥匙方可进入驾驶室

根据《广州地铁车务安全应急处理程序》：车站人员接到司机通知有乘客进入驾驶室时，立即赶到对应驾驶室位置，将乘客带下列车

乘客拒绝解释或打开展示其携带物品进站/乘车的，劝其出站，若乘客强行进站，应安排员工跟车，并报公安处理。

根据《广州地铁车务安全应急处理程序》：车站接到工程车发生火灾的信息后，比隧道火灾的模式进行处理。

根据《广州地铁车务安全应急处理程序》：车站如果接到有炸弹等恐怖袭击信息时，不可立即关闭民用通讯设备。

根据《广州地铁车务安全应急处理程序》：站台门与车门间滞留乘客的时，若列车已越过乘客且掉落轨道，迅速按人员掉落轨道程序进行处理。