2019年3月13日起实施的《上海轨道交通全自动运营场景及功能分配》中规定，列车运营时若部分辅助逆变器故障，控制中心可根据故障数量，安排列车运行至指定地点或终点站，派遣多职能队员【站控】进行处理。（ ）

乘客所携带的物品长、宽、高之和不得超过（ ）。

下列（ ）不属于地铁作业相关人员可进出费区的凭证。

上海轨道交通网络服务监督热线，人工电话服务时间为（ ）

上海轨道交通网络服务监督热线电话为（ ）

员工仪容要求，刘海以不遮住（ ）

班前会召开时间为大四班员工，接班员工上岗前（ ）分钟开始。

站务员到岗时间为：本站首班车到站前（ ）分钟到岗。

着西服时，二星佩戴在三个星标预留孔居（ ）位置

站务员到岗时间为：本站首班车到站前（ ）分钟到岗。

当发生突发事件时，在车站广播通知乘客退票的情况下，乘客可持票从专用通道出站，凭该票在（ ）内到任意车站进行退票。