2019年3月13日起实施的《上海轨道交通全自动运营场景及功能分配》中规定，当列车因故【火灾除外】迫停在区间隧道内时，须向隧道送入新风，送排风原则是逆着列车运行方向进行送风。（ ）

新版五项服务承诺中，关于列车安全正点运行，承诺列车正点率、列车运行图兑现率达到（ ）以上。

乘客所携带的物品长、宽、高之和不得超过（ ）。

下列（ ）不属于地铁作业相关人员可进出费区的凭证。

上海轨道交通网络服务监督热线，人工电话服务时间为（ ）

上海轨道交通网络服务监督热线电话为（ ）

员工仪容要求，刘海以不遮住（ ）

班前会召开时间为大四班员工，接班员工上岗前（ ）分钟开始。

站务员到岗时间为：本站首班车到站前（ ）分钟到岗。

着西服时，二星佩戴在三个星标预留孔居（ ）位置

站务员到岗时间为：本站首班车到站前（ ）分钟到岗。