《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，一般诉求业务办理应遵循“（ ）”的原则，实现业务工单的全过程管理。

不符合国家及自治区产业政策的电力用户（ ）市场化交易，产品和工艺属于淘汰类和限制类的电力用户严格执行现有差别电价政策。

大工业用电用户，供电电压为66千伏，电价电压等级应选择（ ） 。

自 2021 年 10 月 15 日起保留的目录销售电价后期会涨价吗？（ ）

各地要加快落实分时电价政策，建立（ ）机制，引导用户错峰用电，削峰填谷。

燃煤发电电量原则上全部进入电力市场，通过市场交易在“基准价+上下浮动”范围内形成（ ）。

已参与市场交易、改为电网企业代理购电的用户，其购电价格按电网企业代理其他用户购电价格的（ ）执行。

现行燃煤发电基准价继续作为（ ）等价格形成的挂钩基准。

电网企业代理购电价格应按月测算，并提前（ ）通过营业厅等线上线下渠道公布，于次月执行。

由电网企业代理购电的工商业用户，可在（ ）最后15日前选择下季度起直接参与市场交易。

执行代理购电价格机制后，电网企业为保障居民、农业用电价格稳定产生的新增损益（含偏差电费)，按月由（ ）分摊或分享。