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根据《国家电网公司供电服务标准》规定,供电设施因计划检修需要停电时,应提前7天公告哪些内容:

A、A.停电区域

B、B.停电线路

C、C.停电时间

D、D.恢复供电

答案:ABC

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供电服务“新十项承诺”,电表异常快速响应。受理客户计费电能表校验申请后,( ) 个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后,( )个工作日内核实并答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-aae0-c028-c1c06dea5d09.html
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尖峰时段为每日( )时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-5728-c028-c1c06dea5d0d.html
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采用智能交费业务方式的,应根据( )原则,与电力客户协商签订协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-5340-c028-c1c06dea5d16.html
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除大中型企业和小微企业外,全面开放电网资源,对大中型企业客户,结合当地电网承载能力,优化接入方案,提高接入容量。供电服务指挥中心按月发布电网资源负面清单,盟市公司营销部组织供电营业窗口公布电网资源信息,实行客户先到先得、就近接入。
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对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价( )。
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电能计量装置、采集终端在运用中进行装拆、校验、调试操作时不影响一次设备正常运行的工作,应填用()。
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通过供电营业场所、‘95598’电话(网站)、网上国网APP(微信公众号)等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现线上一网通办、线下一站式服务。
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任何人发现有违反本规程的情况,应立即( ),经纠正后方可恢复作业。
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《营销客户函〔2020〕17号国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》要求,未按停电计划停送电投诉判定规则中,停送电时间变更轨迹可查询的,在实施停电前修改停电时间的以修改后时间为准,开始停电后修改的,以第()次修改时间为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3bd0-c028-c1c06dea5d1f.html
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《国网蒙东电力供电服务惩处细则(试行)》中,旗县供电公司(市区供电服务中心)年度万户客户投诉量达到国家电网公司平均水平6倍及以上,同比降低未达到40%,且在公司年度排名(万户投诉量由低到高)倒数前2位的,属于()指标异常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3bd0-c028-c1c06dea5d1b.html
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根据《国家电网公司供电服务标准》规定,供电设施因计划检修需要停电时,应提前7天公告哪些内容:

A、A.停电区域

B、B.停电线路

C、C.停电时间

D、D.恢复供电

答案:ABC

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相关题目
供电服务“新十项承诺”,电表异常快速响应。受理客户计费电能表校验申请后,( ) 个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后,( )个工作日内核实并答复。

A. A.5

B. B.7

C. C.5

D. D.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-aae0-c028-c1c06dea5d09.html
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尖峰时段为每日( )时。

A. 18:00-20:00

B. 9:00-11:00

C. 15:00-17:00

D. 19:00-21:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-5728-c028-c1c06dea5d0d.html
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采用智能交费业务方式的,应根据( )原则,与电力客户协商签订协议。

A. 协商一致

B. 平等自愿

C. 公平公正

D. 公平公开

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-5340-c028-c1c06dea5d16.html
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除大中型企业和小微企业外,全面开放电网资源,对大中型企业客户,结合当地电网承载能力,优化接入方案,提高接入容量。供电服务指挥中心按月发布电网资源负面清单,盟市公司营销部组织供电营业窗口公布电网资源信息,实行客户先到先得、就近接入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d3f.html
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对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价( )。

A. 标准

B. 分类

C. 电费

D. 指标

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-5340-c028-c1c06dea5d1e.html
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电能计量装置、采集终端在运用中进行装拆、校验、调试操作时不影响一次设备正常运行的工作,应填用()。

A. A.变电第一种工作票

B. B.变电第二种工作票

C. C.配电第二种工作票

D. D.低压工作票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-5340-c028-c1c06dea5d0e.html
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通过供电营业场所、‘95598’电话(网站)、网上国网APP(微信公众号)等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现线上一网通办、线下一站式服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d01.html
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任何人发现有违反本规程的情况,应立即( ),经纠正后方可恢复作业。

A. A.劝阻

B. B.上报

C. C.制止

D. D.报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4f58-c028-c1c06dea5d0e.html
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《营销客户函〔2020〕17号国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》要求,未按停电计划停送电投诉判定规则中,停送电时间变更轨迹可查询的,在实施停电前修改停电时间的以修改后时间为准,开始停电后修改的,以第()次修改时间为准。

A. A.一

B. B.二

C. C.三

D. D.四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3bd0-c028-c1c06dea5d1f.html
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《国网蒙东电力供电服务惩处细则(试行)》中,旗县供电公司(市区供电服务中心)年度万户客户投诉量达到国家电网公司平均水平6倍及以上,同比降低未达到40%,且在公司年度排名(万户投诉量由低到高)倒数前2位的,属于()指标异常。

A. A.一般

B. B. 重度

C. C.严重

D. D.特别严重

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3bd0-c028-c1c06dea5d1b.html
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