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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,对无需到达现场的非故障停电,应及时移交给相关部门,由责任部门( )分钟内与客户联系,做好沟通解释。

A、A.10

B、B.20

C、C.30

D、D.45

答案:D

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高耗能行业分类有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-ba80-c028-c1c06dea5d0e.html
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员工服务“新十个不准”规定,供电公司可以阻塞客户投诉举报渠道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d06.html
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源端系统应在()内完成变化的基础档案类数据、拓扑关系类数据等所有信息的更新维护工作,并将变化数据推送至数据中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4788-c028-c1c06dea5d19.html
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对中断供电后不会造成人员伤亡、重大安全事故和严重政治及社会影响的普通电力客户原则上应实施费控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d29.html
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在客户设备上工作,许可工作前()应与客户一起检查确认客户设备的当前运行状态、安全措施符合作业的安全要求,并向其交代相关内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-5340-c028-c1c06dea5d14.html
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某照明用户故意使供电企业电表不准,其用电设备容量为5千瓦,则以下说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-aec8-c028-c1c06dea5d23.html
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以下是技术降损措施的有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-aec8-c028-c1c06dea5d12.html
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投诉电话应在()日内、举报电话应在()日内给予答复
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-b2b0-c028-c1c06dea5d0c.html
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任何单位和个人不得减免应收电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d0e.html
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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定,营业厅应配备营业厅主管和营业人员,原则上A、B级厅需配备2名或以上具备资质的安保人员。
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,对无需到达现场的非故障停电,应及时移交给相关部门,由责任部门( )分钟内与客户联系,做好沟通解释。

A、A.10

B、B.20

C、C.30

D、D.45

答案:D

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相关题目
高耗能行业分类有( )

A. 有色金属冶炼和压延加工业

B. 电力、热力生产和供应业

C. 化学原料和化学制品制造业

D. 非金属矿物制品业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-ba80-c028-c1c06dea5d0e.html
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员工服务“新十个不准”规定,供电公司可以阻塞客户投诉举报渠道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d06.html
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源端系统应在()内完成变化的基础档案类数据、拓扑关系类数据等所有信息的更新维护工作,并将变化数据推送至数据中心。

A. A、1个工作日

B. B、1周内

C. C、3个工作日

D. D、2个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4788-c028-c1c06dea5d19.html
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对中断供电后不会造成人员伤亡、重大安全事故和严重政治及社会影响的普通电力客户原则上应实施费控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d29.html
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在客户设备上工作,许可工作前()应与客户一起检查确认客户设备的当前运行状态、安全措施符合作业的安全要求,并向其交代相关内容。

A. A.检修人员

B. B.专责监护人

C. C.工作许可人

D. D.工作负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-5340-c028-c1c06dea5d14.html
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某照明用户故意使供电企业电表不准,其用电设备容量为5千瓦,则以下说法正确的是()

A. A、供电企业应按5千瓦的容量计算该用户窃电量

B. B、该用户的每日窃电时间应按6小时计算

C. C、该用户的每日窃电时间应按12小时计算

D. D、如该用户窃电时间不明,则窃电天数最少按180天计算

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以下是技术降损措施的有(____)。

A. A、优化调度运行方式

B. B、开展无功电压优化控制

C. C、改善电压质量

D. D、加大违窃查处力度

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投诉电话应在()日内、举报电话应在()日内给予答复

A. A、5

B. B、6

C. C、9

D. D、10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-b2b0-c028-c1c06dea5d0c.html
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任何单位和个人不得减免应收电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d0e.html
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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定,营业厅应配备营业厅主管和营业人员,原则上A、B级厅需配备2名或以上具备资质的安保人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d0b.html
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