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《营销客户函〔2020〕17号国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》要求,“电压质量长时间异常投诉”判定要点中,确认客户反映电压质量长时间异常是否为多户现象,若客户确定是多户现象的,派发( )工单;若客户无法确定或确定是单户现象的,派发( )工单。

A、A.投诉、意见

B、B.投诉、服务申请

C、C.意见、服务申请

D、D.意见、咨询

答案:A

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用户为满足内部核算的需要,可自行在其内部装设考核能耗用的电能表,该表所示读数可以作为供电企业计费依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d11.html
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网上国网用能分析服务是指用户可以通过App( )用能情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3fb8-c028-c1c06dea5d0c.html
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根据DL/T 448-2016 电能计量装置技术管理规程,电流互感器额定二次负荷的功率因数应为0.8〜1.0;电压互感器额定二次负荷的功率因数应与实际二次负荷的功率因数接近。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d27.html
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本次代理购电调整后( )的用户需要进入电力市场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-5728-c028-c1c06dea5d1e.html
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高压供电方案中,除居民小区外,()千伏供电且容量在315千伏安及以上的客户,必须采用高压计量方式。315千伏安以下可按现场实际情况选择计量方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4b70-c028-c1c06dea5d1d.html
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引起电能表持续多天无数据故障的原因,以下哪一项是错误的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-43a0-c028-c1c06dea5d05.html
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尖峰时段为每日( )时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-5728-c028-c1c06dea5d0d.html
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,咨询工单( )个工作日反馈,举报、建议、意见工单( )个工作日反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3fb8-c028-c1c06dea5d09.html
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当用户收到欠费短信提醒时,将会立即停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d24.html
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对小微企业客户,延伸电网投资界面至客户红线,( )及以上设备购置、施工费用由客户承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4b70-c028-c1c06dea5d06.html
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《营销客户函〔2020〕17号国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》要求,“电压质量长时间异常投诉”判定要点中,确认客户反映电压质量长时间异常是否为多户现象,若客户确定是多户现象的,派发( )工单;若客户无法确定或确定是单户现象的,派发( )工单。

A、A.投诉、意见

B、B.投诉、服务申请

C、C.意见、服务申请

D、D.意见、咨询

答案:A

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相关题目
用户为满足内部核算的需要,可自行在其内部装设考核能耗用的电能表,该表所示读数可以作为供电企业计费依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d11.html
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网上国网用能分析服务是指用户可以通过App( )用能情况。

A. A.在线查阅

B. B.在线视频

C. C.在线监督

D. D.在线考核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3fb8-c028-c1c06dea5d0c.html
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根据DL/T 448-2016 电能计量装置技术管理规程,电流互感器额定二次负荷的功率因数应为0.8〜1.0;电压互感器额定二次负荷的功率因数应与实际二次负荷的功率因数接近。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d27.html
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本次代理购电调整后( )的用户需要进入电力市场。

A. 一般工商业及其它用电客户、大工业用电客户

B. 一般工商业及其它用电客户、居民用电客户

C. 大工业用电客户、农业生产用电客户

D. 一般工商业及其它用电客户、大工业用电客户、居民用电客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-5728-c028-c1c06dea5d1e.html
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高压供电方案中,除居民小区外,()千伏供电且容量在315千伏安及以上的客户,必须采用高压计量方式。315千伏安以下可按现场实际情况选择计量方式。

A. A.50

B. B.100

C. C.10

D. D.200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4b70-c028-c1c06dea5d1d.html
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引起电能表持续多天无数据故障的原因,以下哪一项是错误的( )。

A. A电能表时钟异常

B. B电能表载波模块故障

C. C电能表电池欠压

D. D电能表死机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-43a0-c028-c1c06dea5d05.html
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尖峰时段为每日( )时。

A. 18:00-20:00

B. 9:00-11:00

C. 15:00-17:00

D. 19:00-21:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-5728-c028-c1c06dea5d0d.html
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,咨询工单( )个工作日反馈,举报、建议、意见工单( )个工作日反馈。

A. A.4,9

B. B.5,10

C. C.4,10

D. D.5,9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3fb8-c028-c1c06dea5d09.html
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当用户收到欠费短信提醒时,将会立即停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d24.html
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对小微企业客户,延伸电网投资界面至客户红线,( )及以上设备购置、施工费用由客户承担。

A. A 表

B. B 表箱

C. C 互感器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4b70-c028-c1c06dea5d06.html
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